Ik heb onlangs met Arno samengewerkt om de processen vanuit de RASCI methode in te richten. Ik heb dit als zeer prettig ervaren. Woorden zijn daarbij kundig, vasthoudend, gedisciplineerd en gedreven.

Wat ik goed vond aan de workshop is dat je duidelijkheid schept over de afdelingen heen en dat de verantwoordelijkheid bij de juiste personen wordt neergelegd, zodat zij zich ook verantwoordelijk gaan voelen.

De RASCI-methode hielp mij de verantwoordelijkheden op sleutelposities scherp te verwoorden en eigenaarschap stapsgewijs over te dragen aan het nieuwe management.

We hebben dankzij RASCI-methode^© de integratie van 3 verschillende bedrijven naar één uniform proces in behoorlijk korte tijd voor elkaar gekregen. Waarbij we nu ook één gezicht naar de klant hebben. We zijn met z'n allen dan ook erg trots op de transitie die we gemaakt hebben.

Het dwingt concreet te worden. Van stap tot stap erover na te denken over wat er precies gebeurt en wie daar verantwoordelijk voor is. Dit dan op een compacte manier. We waren gewend om het uit te schrijven maar schema’s helpen wel om het heel strak neer te zetten.

De RASCI-methode heeft ons vooral helderheid in onze bedrijfsprocessen en verantwoordelijkheden gegeven.

De duidelijkheid van een A4’tje waarmee je een proces neerzet. De hele systematiek en de gedachte erachter is gewoon helder en gemakkelijk. Dat heeft mij het meest aangesproken in de aanpak.

"INBISCO is een software tool welke een enorme bijdrage levert aan compacte en heldere procesbeschrijvingen en ondersteuning van het afhandelen van issue's voor continue verbeteren."

Wat maakt dat het écht werkt is het gesprek aangaan met de juiste mensen en de dynamiek tussen de mensen over de materie.

Dat is voor mij nog veel belangrijker dan dat het zo gestructureerd wordt vastgelegd.

Ik heb de RASCI-masterclass ervaren als een waardevolle verbreding van mijn kennis en vaardigheden.

Bij ons was alles verhalend beschreven; dankzij dit project zijn onze processen geoptimaliseerd, kort en bondig en voldoen we aantoonbaar aan certificatie eisen.

Met dit boek krijg je het recept voor een concreet, doordacht en door iedereen gedragen plan om orde in de chaos te scheppen.

De RASCI-methode heeft gezorgd voor heldere processen én voor meer verbinding tussen mensen. Door samen onze processen te beschrijven is inzichtelijk geworden hoe we met zijn allen bijdragen aan onze gezamenlijke doelen en missie. Heel waardevol!

Het sprak ons aan hoe je “snel” tot een resultaat kan komen. In principe kun je gewoon in 3 sessies een proces beschrijven. Volgens de 3-2-1 methode. Dat is sneller dan de andere manier waarop we het normaal deden.

Wij zien de RASCI-methode als hét instrument om 'Zo werkt IF' vorm te geven.