Blog
Sturen op tekorten of op talenten?
4 september 2019
Appreciative Inquiry
KIB
Wat is waarschijnlijk inspirerender? Focussen op tekorten van medewerkers om die te kunnen verbeteren? Of het beste uit hen halen door te zoeken naar hun talenten? Het antwoord is even logisch als de praktijk weerbarstig. We groeien namelijk letterlijk op in een omgeving waarin... Lees meer
Infraspeed - Processen en verantwoordelijkheden – duidelijkheid voor iedereen!
5 augustus 2019
Klantcase
Meer grip op uw Control & Improve cyclus? Lees de casus van Infraspeed in de laatste editie van Kwaliteit in Bedrijf.
Infraspeed, verantwoordelijk voor het onderhoud aan de HSL, heeft het afgelopen half jaar een project uitgevoerd, waardoor zij meer grip hebben... Lees meer
Proceseigenaar: It’s not just a badge of honour
11 juli 2019
Proceseigenaar
Horizontaal organiseren
Al enige decennia proberen organisaties Business Process Management (BPM) te implementeren en hiermee een verandering door te voeren om meer inzicht en grip te krijgen op de processen binnen hun organisaties. De vraag is of het ook echt is gelukt om het proces denken te... Lees meer
DMS of BMS? Een wereld van verschil!
11 juni 2019
Business model
Horizontaal organiseren
Heeft u een Document Managementsysteem (DMS) of een Business Managementsysteem (BMS)? En weet u ook het verschil daartussen? Nou, dat verschil is in de praktijk ontzettend groot kan ik u vertellen. In dit blog zet ik de verschillen uiteen en wat het voor uw organisatie kan... Lees meer
Accountable: Je ziet hem bijna nooit maar hij is er altijd!
30 mei 2019
RASCI
Verantwoordelijkheden
Ik krijg nogal eens vragen over de rol 'Accountable' binnen het RASCI-model. Wanneer gebruiken we deze nu en wat is het verschil met degene die 'Responsible' is? Hoe komt het eigenlijk dat we de 'A' van accountable zo weinig terugzien in de RASCI-processen die jullie maken? In... Lees meer
We zijn gecertificeerd, maar het leeft niet echt!
8 april 2019
KIB
Horizontaal organiseren
U bent al sinds jaar en dag gecertificeerd en uw (kwaliteits)managementsysteem is ook al aangepast aan de nieuwste ISO-normen. Alleen, het leeft niet echt in de organisatie en sluit ook niet (meer) aan op de huidige werkwijze. Als mensen willen weten wat precies hun taken en... Lees meer
Recent post
Nationale verbeterdag Horizontaal organiseren 3e RASCI-masterclass gepland Verkeersregels en verantwoordelijkheid?Tags
Nieuws Beurs Horizontaal organiseren Verantwoordelijkheden Masterclass RASCI Leergang Boek KIB Interview RASCI-model Tips Continu verbeteren KISS Proceseigenaar Kaders NEN 7510 Klantcase Appreciative Inquiry Business model Online Basiscursus PM IRIS Risicomanagement ISO 9001:2015 RijnlandNieuwsbrief